Política de Privacidade
Última atualização: 29 de setembro de 2026
Esta política explica como a Aloft LTDA (CNPJ 50.917.479/0001-01) trata os dados pessoais de quem visita o site aloftagencia.com e entra em contato com a gente, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
01Quem é o controlador
A Aloft, com sede na R. Henrique Lage, 666 — CRIO, 1º andar, salas 109 e 110 — Centro, Criciúma/SC, é a controladora dos dados tratados neste site. Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: contato@aloftagencia.com.
02Quais dados coletamos
- Dados que você envia no formulário: nome, e-mail, WhatsApp, faixa de faturamento mensal, endereço da sua loja/site e a mensagem que escrever.
- Dados de navegação: informações técnicas e de uso (páginas visitadas, dispositivo, navegador, cidade aproximada), coletadas pelo Google Analytics por meio de cookies.
03Para que usamos
- Responder seu contato e preparar uma proposta para o seu projeto;
- Falar com você por WhatsApp, e-mail ou telefone sobre o que foi solicitado;
- Entender como o site é usado e melhorar conteúdo e experiência.
04Base legal
Tratamos os dados do formulário para atender ao seu pedido e para procedimentos preliminares a um possível contrato (art. 7º, V, da LGPD), e os dados de navegação com base no nosso legítimo interesse em manter e melhorar o site (art. 7º, IX).
05Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar: hospedagem do site (Vercel), nosso sistema interno de gestão de contatos (CRM), e-mail (Google Workspace) e métricas de audiência (Google Analytics). Esses fornecedores só usam os dados para prestar o serviço à Aloft. Alguns deles podem armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.
06Cookies
Usamos cookies do Google Analytics para medir audiência. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando normalmente.
07Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender seu contato e a relação comercial que vier dele, ou pelo prazo exigido por lei. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
08Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. É só escrever para contato@aloftagencia.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
09Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito aos dados, só para quem precisa deles para atender você.
10Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados. A data da última atualização fica no topo da página.